Sonntag, 14. Dezember 2014

Guten Morgen "Thema: "armselige Menschheit"

Juhuuu meine lieben Blogger, schönen guten Morgen wünsche ich euch allen an diesem herrlichen dritten Advent!

So besinnlich die Zeit ist, so armselig sind leider die Menschen.  Damit ich euch auch zeigen kann, wie ich den Alltag so erlebe, möchte ich euch vom meinem Freitag den 12.12.14 erzählen.

Hatte ein Termin im Bergmannsheil in Bochum. Wie Ihr wisst lebe ich in Recklinghausen und wurde nach Bochum gefahren. Leider konnte ich nicht mit der Rückfahrt rechnen und wurde einfach stehen gelassen.

Was habe ich getan?
Mir blieb nichts anderes übrig als über die Essenerstr. an Thüssen Krupp vorbei und weiter zu laufen, bei strömenden Regen und es war sehr windig. Kam an Häuser vorbei und schellte dort um nachzufragen ob man mir vielleicht ein Taxi rufen könnte, aber man weigerte sich einfach. Konnte selbst mit mein Handy nicht telefonieren weil mein Akku leer war.

Ich sprach türkische Mitbürger an, der hat mich leider nicht verstanden und sagte nur " Taxi nix rufen ". Also musste ich weiterlaufen.  Dieser Mann kam mit einem schwarzen Golf sogar nochmal angefahren und hielte mich an. Ich sagte erneut zu ihm " bitte rufen sie mir ein Taxi" er war mit Frau und Mutter wohl im Auto.

Was hat der Mann getan, Fenster hoch und ist weitergefahren.  Das war echt mies.

Wer Bochum kennt weis, dass die Bogestra auch Ihren Sitz in Bochum hat. Selbst daran kam ich vorbei und bat dem Pförtner gefragt ob er mir bitte ein Taxi rufen könnte, weil ich nicht wirklich wusste wo ich war.
Der Mann an der Pforte wollte mir ebenfalls nicht helfen. Armselig für die Bogestra und den Menschen in Bochum.
Habe insgesamt 16 Leute angesprochen die alle ein Handy hatten. Also sowas habe ich noch nie erlebt. Das zeigt das das Digitale Zeitalter dazu beiträgt, das der Mensch egoistischer, selbstsüchtig wird ist und nur an sich denken.

Also von Bochum hab ich mehr Offenheit von den Menschen erwartet, leider musste ich drei Stunden laufen bis ich dann an einer kleinen Bäckerei vorbeikam. Diese Dame hat sofort ohne wenn und aber mir geholfen und ein Taxi gerufen.

An alle Menschen aus Bochum, Ihr solltet echt mal lernen füreinander einzustehen. Sollte Menschen hilfe brauchen, helfe ich auch! !! Was man den meisten leider nicht behaupten kann.

Was ich da erlebt habe, war zutiefst enttäuschend, zu sehen, dass Menschen sich nicht mal gegenseitig helfen.
Armselige Menschheit kann ich da nur sagen.

Ich bin froh, ich sein zu dürfen, würde niemals Menschen so behandeln, wie die Menschen es mit mir machen.

Traurig! !!!

Naja meine lieben, von meiner Seite aus wünsche ich euch alles alles erdenkliche Gute für den 3 Advent.

Lasst es euch gut gehen und genießt den Sonntag, fühlt euch lieb gedrückt glg Bussi eure Cosima♡♥♡

Dienstag, 9. Dezember 2014

Schönen guten Tag "Thema Weihnachtszeit"

Juhuuu meine lieben Blogger wünsche euch allen in der Weihnachtszeit viele schöne Stunden, genießt die Adventszeit!

Ihr lieben, da ich in den nächsten Wochen etwas verhindert sein werde, dachte ich mir, vorher euch nochmal zu schreiben! !

Gerade jetzt in der Weihnachtszeit, sind die Menschen viel emotionaler und es ist bewiesen, dass in der Vorweihnachtszeit, viel mehr Menschen füreinander da sind als sonst.

Auf der einen Seite macht es mich glücklich, zu sehen, dass es noch Menschen mit richtig guter Wertstellung gibt und von der anderen Seite, sollten einige verstehen, dass man dafür nicht eine besinnliche Zeit braucht.

Immer wieder, werden Menschen aus den normalen Leben, zu Helden aufgrund Ihrer guten Tat.

Auch möchte ich daran erinnern, das nicht die Gesellschaft, den Menschen macht, sondern der Mensch macht die Gesellschaft aus.

Man hat immer die Wahl, schwimme ich mit dem Strom und beachte dabei nur selten auf meine wirklichen Werte oder bleibe ich einfach nur ich selbst und fühle mich wohler.

Aufgrund unseren freien Willen, entscheidet man immer selbst, was möchte ich für mich, Ihr werdet merken dass sich eure Meinungen und Einstellungen zu Grundprinzipien werden, auch diese lassen sich stets verändern, hat man aber Prinzipien, sollte man auch danach leben, dass zeigt, was es heißt authentisch zu sein.

Dann möchte ich in dieser Zeit an das Leben miteinander nochmal erinnern.  Man muss nicht wirklich jeden Menschen mögen oder lieben, aber jemanden einfach zu akzeptieren, dafür braucht man nicht viel.

Zur Hilfe, behandelt jeden so, wie Ihr selbst behandelt werden möchtet.

Jeder hat es verdient zu leben, ganz gleich nach welcher Art und Weise auch immer. Wir sind alle nur Menschen!

In diesem Sinne, wünsche ich euch eine wunderschöne Adventszeit, mit vieler besinnlicher Stimmung, genießt es mit Menschen, die Ihr liebt eure Zeit zu verbringen und fühlt euch bitte lieb gedrückt.  Bussi eure Cosima♡♥♡

Dienstag, 2. Dezember 2014

Schönen guten Abend Thema:"Kundenservice"

Juhuuu meine lieben Blogger Freunde, schönen guten Abend alle miteinander!

Heute waage ich mich an einem Terrain, was schon lange bemängelt wird und wovon man immer wieder liest.
Bewertungen sind manipuliert, Kommentare gekauft und dann nennt man dies noch Kundenservice!
Was uns zum heutigen Thema bringt dem "Kundenservice".

Hierbei lassen sich einige Firmen zu zählen ob im Kommunikations Bereich wie z.B. Telekom, Unitymedia, 1&1 u.s.w. oder Mobilfunk z.B. Vodafone, Base , O2 u.s.w. Krankenkassen z.B. KKH, BKK, AOK u.v.m., Kabel Firmen und einige mehr.

Zu diesen ganzen Firmen darf ich sagen, "Service" nenne ich persönlich etwas, was
1. Ohne Gegenleistung geführt wird.
2. Auf ehrlicher Weise durchgeführt wird und nicht auf Gedanken von Profit oder irgendwelche Firminternen Prinzipien. Habe vollstes Verständnis dafür, dass jeder Geld verdienen muss, dies geht aber auch auf ehrlicher Weise.
Und 3. Die meisten Kundenservice, natürlich nicht alle, kann man zurecht den Namen "Geldservice" geben.
Warum?
Solange Beiträge vonstatten gehen und selbst da, hört man immer wieder klagen, wie dem auch sei, aber da funktioniert meist alles.
Lasst aber bitte, etwas dazwischen kommen oder ein nicht mit gerechnetem Vorfall, da wird man das wahre Gesicht des jeweiligen Unternehmen zu sehen kriegen.

Was mir berichtet wurde, war eine Rechnung in der erste Mahnungsphase, diese Person bekam schon die Kündigung angedroht, von der Telekommunikations Firma, spricht man da von Service?
Ich denke nicht!

Ein andere Fall zeigte im Mobilfunk Bereich so hat ein Anbieter, ein Antrag zwar genehmigt, wollten aber den Vertrag mit einem anderen Handy für den gleichen Tarif genehmigen.
Auch hier kein Service, sondern es wird am eigenem Profit gedacht.

Krankenkassen, da zeigt es sich ebenfalls wiederholt, je nach Einzelfall wird nicht so entschieden wie oft angekündigt, nein viele Kassen gehen bloß nach Ihren Richtlinien, anstatt auch mal hinter Ihren Kunden zu stehen.

So besuchte ich mal eine Bewerberrunde bei einer Telekommunikations Firma und war geschockt, was diese als Service und Kundenorientiert sehen.
Sie verlangten von allem Ihre Produkte Überzeugt zu sein, es tut mir leid, aber hier sollte man im Mitarbeiterumfeld etwas flexibler sein.
Nicht jeder kann alles mögen, also bitte, das versteht sich doch wohl von selbst.
Auch nimmt kein Umweltunfreundliches Produkt einer anderen Firma ins Bewerbergespräch, macht kein guten Eindruck. Naja es war dennoch sehr amüsant da gewesen zu sein.

Mein Fazit: Es ist selbstverständlich, dass Firmen Ihr Geld verdienen müssen, anstatt aber nur auf das Geld zu achten, sollte man sich im Kopf rufen: Es gab mal Leitsätze wie "Kunde ist König".
Was heute selten noch Anklang findet.
Liebe Firmen Vorstände, Geschäftsführer und Teamleiter,
Kundenservice bedeutet nicht ein Callcenter hinstellen, Arbeitsplätze beschaffen und Profit machen.
Die Art des Umganges ist viel wichtiger, Sie arbeiten mit Menschen und wollen doch etwas von Ihm.
Wenn sich jemand wohlfühlt, hinterlässt man immer ein besseren Eindruck, als ein falsches Feingefühl.

In diesem Sinne, in Zukunft dürft Ihr euch mehr auf Themen freuen, was mit dem Zeitgeschehen zutun hat, macht euch bitte ein tollen Abend, liebe Umarmung eure Cosima♡♥♡

Donnerstag, 27. November 2014

Schönen guten Tag Thema:"Umwelt und Klimawandel"

Juhuuu Ihr lieben, schönen guten Tag, wünsche ich euch allen! !
Die heutigen Zeilen widme ich einigen Menschen, da man mich drum gebeten hat, etwas über meine Sichtweise zur Umwelt und Klimawandel zu schreiben.

Das Thema Umwelt ist leider nicht so leicht neutral zu betrachten, weil zur Umwelt, wir Menschen dazugehören.
Man muss da eindeutig beide Seiten sehen und berücksichtigen.
Da bleibt zunächst die Industrie und Wirtschaft, ohne dies zu berücksichtigen, geht der Umweltschutz nicht, für unser Land.

Die andere Seite sind die Existenzen, die da dran hängen, aber auch hier sollte bei genauerem nachdenken, Möglichkeiten geben, dies im Wandel durch Alternativen zu überbrücken.

Wenn es nach mir persönlich gehen würde, würde ich Plastik verbieten, da dies ein Stoff ist, was sehr belastend für Mensch, Tier und Pflanzenwelt ist. Das daran aber sehrviele Arbeitsplätze dranhängen wird nicht erwähnt.
Es tut mir leid für diese Wörter, aber wenn uns die Erde wirklich am Herzen liegt und wir in früheren Zeiten auch schon, schonender gelebt haben, denke ich wird eine umdisponierung in Umweltfreundlicheres Material, unbedingt notwendig sein.
Statt Plastik, verwendet man Papier oder Pappe in der Verpackung und bei Getränken Glas auch dies muss recycelt und hergestellt werden.

Zum Klimawandel, da hängt es ebenfalls am Menschen und Industrie.  Solange die Bundesregierung zuviel an die Industrie denkt anstatt an der Existenz der Erde, solange wird sich die Erde weiter am Menschen rächen und am Zustand nichts ändern.

Was ich für die Umwelt mache, werde demnächst auf Elektro umsteigen um die Umwelt zu schonen, fahre in Moment sehr sehr selten. Alle Plastik Verpackungen lasse ich im Laden um Zuhause weniger Müll  zu produzieren.
Es ist etwas mühsam, aber es kommt unsere Erde zu gute.
Peinlich sollte da einem nix sein, man macht damit ja nix falsches.

Ich hoffe das ich euch ein guten Einblick in dieser Materie geben konnte und Ihr etwas darüber nachdenkt.
Wünsche euch ein supertollen Tag, nutzt Ihn für euch, liebe Umarmung Bussi glg eure Cosima♡♥♡

Donnerstag, 20. Februar 2014

Guten Morgen " Menschlichkeit"

Juhuuuu guten Morgen meine lieben Blogger/in hihi! !!
Es ist Freitag, des heißt des Wochenende steht vor der Tür.
Ich wees zur Zeit net was mit mir so los ist. Merke des sich Veränderungen breit machen, altes und langjähriges, fängt an uninteressant zu werden.

Eine Enttäuschung macht sich in mir Breit.  Also nutze ich diesem Eintrag um mir etwas Luft zumachen.
Nun appelliere ich schon an den Menschen und des einzige was denen interessiert ist,  wie sie mich schnell ins Bett kriegen.

Bin immernoch auf der Suche nach einem 50er Roller, bisher ohne Erfolg und wenn jemand helfen möchte, wird des auch passieren.
Ich erklärte gestern jemanden, ein Selbstmord würde nie vorher angekündigt werden und genauso, die Wortwahl die manche benutzen zeigt von Oberflächlichem Umgang und Denken.

Ich kann da immer nur von mir reden, wer mich kennt, wees des man bei mir die Antworten erhält, die man lange bereits suchte.
Des mache ich alles Kostenlos, da ich nachdem Prinzip lebe "geben und nehmen" wenn aber nur genommen wird muss man sich net wundern des sich dies negativ auslegen wird.

Wenn ich helfen möchte mache ich des, des mache ich ohne wenn und aber hihi.
Ich appelliere hier auch nochmal an euch, suche dringend ein funktionstüchtiger 50er Roller für die Stadt. Info bitte an: cosimanella@googlemail.com

Bitte nur ernstgemeinte Anfragen! !!
Ich wünsche euch nun ein wundervollen Start ins Wochenende, macht es euch schön und lasst es euch gut gehen. Fühlt euch lieb gedrückt hihi kussi eure Cosima♡♥♡